Neotel, Software para Call Centers, además de fraccionalizar la facturación de los llamados genera información estadística y contribuye a generar inteligencia empresarial basada en datos, así como a mejorar sus procesos.

Neotel es un diseño para un software de centros de llamadas. Es una propuesta de un nuevo modelo de negocio que deviene del uso de recursos tecnológicos que permite estar más cerca de las demandas y necesidades de los clientes, reducir costos y acelerar procesos de manera eficiente.

Neotel es software de Call Centers creado por y para profesionales. En él podrán encontrar todo lo que necesitan para atender al mejor nivel posible a sus clientes #callcenter — Para gestionar todos los contactos de sus clientes, desde las llegadas, las salidas y los canales

Recluta, Métrica y Monitorea. Software que permite gestionar tus Call Center mejor y más rápido con una cuesta completa. Evita fallos y duplicaciones en tus procesos de reclutamiento, leches de calidad, retenciones efectivas, personalizacion de recomendaciones y capacitaciones. Datos en tiempo real para tomar decisiones oportunas.

Diseñado exclusivamente para centros de llamadas, el software de vanguardia viene con un portal de clientes, geolocalización a través de Google Maps, grabación de llamadas y CRM que es fácilmente personalizable.

Neotel es un software IVR (Respuesta de Voz Interactiva) de última generación para centros de llamadas. No requiere conocimientos técnicos para su instalación, mantenimiento y actualización. Viene con soluciones listas para usar para la mayoría de las situaciones comunes que los agentes encuentran.

…software de gestión de llamadas con el que podrás gestionar de manera ágil, simple y rápida tu negocio. Gana en productividad y aumenta tu facturación. Gestiona todo tipo de llamadas desde consultas a clientes a tickets presenciales, el software es completo disponiendo de herramientas que te permitirán cubrir las necesidades más variadas.

Neotel es un paquete de desarrollo de software para cualquier tipo de centro de contacto. Desde la solución más sencilla hasta la más compleja, las soluciones de Neotel se adaptan a la gestión de los diferentes procesos de su negocio. Nuestros sistemas se basan en estándares abiertos que le dan la flexibilidad de integrarlos perfectamente con sus procesos de negocio.

La solución de centro de llamadas de Neotel permite que los clientes se autoaseguren según sus necesidades mediante una combinación de interacciones de voz, móviles e Internet. Además de simplificar la atención al cliente, el tiempo de resolución se reduce considerablemente al añadir la potencia de CTI para permitir a los agentes ver múltiples fuentes de datos de empresa a persona y de persona a persona en una sola pantalla. Con un amplio conjunto de funcionalidades disponibles a través de la plataforma, junto con una serie de soluciones de terceros totalmente integradas, soluciones CPaaS a través de APIs REST, y verdaderos servicios convergentes, las llamadas pueden ser procesadas desde ordenadores de sobremesa, softphones, aplicaciones móviles

Neotel es un software basado en la nube que permite a las empresas organizar, prestar y analizar servicios para sus clientes, independientemente del tamaño de la empresa.

Requisitos minimos del sistema:

Con Neotel, puede ofrecer a sus clientes servicios mejorados que ayudarán a su negocio a destacar. Con una interfaz altamente personalizable, nuestro equipo trabajará con su negocio para personalizar el código necesario para satisfacer sus necesidades.

Neotel es una plataforma de Software para Call Centers basado en la nueva tecnología ICR Engine, es especialmente diseñado para empresas, consultoras y grupos de profesionales que deseen automatizar el proceso de facturación y cobranzas. Un software que marca la diferencia por su flexibilidad y fácil configuración

Tu nuevo Call Center necesita la mayor efectividad y calidad posible en los servicios para sus Clientes. Necesita del software adecuado para gestionar toda la operativa del call center y adoptar las mejores tecnologías desde los productos de oficina hasta el soporte técnico, pasando por la atención al cliente y la formación, entre otras funcionalidades.

Convierta cualquier ordenador ordinario en una solución de centro de llamadas de alta potencia con el único software construido desde cero para ofrecer una funcionalidad completa de centro de llamadas. Desde funciones de gestión y supervisión, hasta potentes herramientas para el rendimiento de los agentes y la atención al cliente; lo ofrecemos todo, en una solución fácil de usar y rentable.

Neotel® Call Center Software es un software de Call Center potente y flexible que es fácil de usar y extremadamente escalable. Proporciona una solución de gestión de centros de llamadas rentable para medianas y grandes empresas de telecomunicaciones de todo el mundo.

En Neotel creemos en la simplicidad. Nuestro software de centro de llamadas hace mucho por usted, pero como es fácil de usar, apenas tiene que mover un dedo.

Neotel es una plataforma de call center virtualizada, desarrollada de forma que permite la migración de un entorno físico a uno virtual. El software proporciona una solución flexible, completamente escalable para satisfacer cualquier tipo de demanda, de forma económica y operativa.

Neotel Call Center Software es una solución total para Call Center, Centro de Atención al Cliente, Help Desk, Centro de Soporte Técnico y le ayudará a ser más competitivo en su mercado. Un centro de llamadas se puede considerar como un lugar donde se contratan personas para recibir las llamadas telefónicas de los clientes de la empresa o de los clientes del servicio. Muchas empresas están empezando a utilizar este enfoque para mantener a los clientes más satisfechos proporcionando un excelente servicio al cliente. Un centro de llamadas puede desempeñar un papel importante en la estrategia de marketing de su empresa. El objetivo es atraer a los clientes potenciales a través de llamadas telefónicas en lugar de anuncios impresos o publicidad en Internet.

Activar su puesto de trabajo en una de nuestras empresas socias con un software adaptado a las necesidades de cada una. Los teléfonos celulares se convierten en la herramienta de trabajo para los operadores: pueden acceder a los datos de sus clientes, consultar las guías y realizar concertaciones directamente desde las pantallas de sus móviles.

Con Neotel™, no solo obtendrá la potencia y la escalabilidad que necesita para ofrecer a sus clientes una experiencia de centro de llamadas de primera línea, sino que también podrá aprovechar las funciones del software empresarial, como el comercio electrónico, la mensajería, el chat en línea y mucho más.

No es necesario gestionar varios programas. Neotel le permite acceder a cualquier programa directamente en su escritorio, mejorando la productividad mediante la integración de todos sus programas. Con su funcionalidad de llamada de grupo, Neotel también le ofrece la posibilidad de escuchar, leer y comunicarse con otros agentes de una manera fácil y agradable. Y tiene muchas otras características que lo convierten en su solución ideal para el centro de llamadas.

El conjunto de productos de Neotel es ideal para los centros de contacto que necesitan automatizar sus actividades para cumplir la normativa de seguridad PCI o para mejorar sus flujos de trabajo. También proporciona herramientas que permiten a las empresas crear aplicaciones que procesan los datos empresariales en tiempo real, lo que hace que los equipos de atención al cliente sean más rápidos, precisos y eficientes.

El objetivo principal del software para proveedores es permitirnos, a través de su amplia gama de funciones, ofrecer a nuestro cliente un servicio de calidad que se integre en la forma en que pretende llevar su negocio.

Neotel — Software para Call Centers — Con esta solución de software de gestión se logra el control de la operación telefónica, así le cuentan a sus clientes que algo está pasando.

Neotel es un software para Call Centers que soporta equipos SIP. Ofrece un conjunto de herramientas para implementar, soportar y agregar valor a tu negocio.

Software de centro de llamadas fácil de usar para pequeñas y medianas empresas. Fácil de instalar, fácil de gestionar y fácil de formar a los agentes. Ofrece a los agentes una interfaz limpia en la que pueden utilizar los cuadros de información emergentes, el cálculo del peso de los formularios, las caras sonrientes y los efectos de sonido.

Información en tiempo real para que te sirva como profesional del Call Center.

Aplicación para la gestión de los agentes del call-center: registros, sala de espera, transferencias entre agentes, informes de asistencia y exceso de trabajo;

El software de Neotel está diseñado para integrarse fácilmente con las soluciones de centro de llamadas existentes en su empresa o puede desplegarse primero sin interrumpir otros sistemas.

Neotel es la única IP-PBX en América Latina basada en IP y en soluciones totalmente convergentes (multisitios y multiredes). Integra y procesa todos los servicios que requiere una centralita privada: procesamiento de llamadas, telefonía IP, correo electrónico, SMS, fax, solución de datos.

Una solución completa de telefonía IP que permite el desarrollo de soluciones innovadoras, aportando calidad y flexibilidad a su marca.

Neotel Call Center Software es un producto de software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) completo y totalmente integrado. Proporciona una solución integral para todas las necesidades de su centro de llamadas. Ya sea para ayudarle a gestionar las conversaciones con los clientes, para aumentar la productividad de su centro de llamadas o para satisfacer los nuevos requisitos de cumplimiento normativo, Neotel ha sido diseñado para permitirle adaptarse a las necesidades siempre cambiantes de su negocio.

Desarrollamos Neotel para crear un producto con el que simplifiquemos la vida de los agentes de atención telefónica. Neotel se configura mediante la edición de reglas y permite planificar todo tipo de jornadas operativas, posibilitando que cada agente dé un máximo rendimiento en su trabajo, sin estrés y mejorando su productividad.

Desarrollado para hoteles, que les permite gestionar todo el negocio en una sola interfaz.

Diseñado para empresas medianas con entre 5 y 99 plazas, Neotel nos permite ofrecer un servicio rentable de alta calidad a su empresa.

Neotel, software para centros de llamadas y soluciones integradas de telecomunicaciones, integra las llamadas en los tickets, lo que permite al asistente acceder a la información relativa al cliente que se ha puesto en contacto con él y a los mensajes que ha enviado en tiempo real.

Neotel es un software para centros de llamadas, diseñado para facilitar la vida de los agentes. Tiene una gran funcionalidad para gestionar las necesidades del centro de llamadas y un entorno de productividad perfecto. Como producto puede desarrollar su negocio de forma profesional y utilizarlo como herramienta alternativa para crear nuevos e innovadores Centros de Excelencia.

Neotel es un software completo para centros de llamadas o centros de contacto con procesos empresariales integrados, como la gestión de relaciones con los clientes (CRM), ventas y servicios, sistemas de facturación y respuesta de voz interactiva (IVR).

Neotel es un software diseñado para los centros de llamadas, proporcionando características a los clientes y agentes con una mejor experiencia del cliente.

Desarrollado para satisfacer las más exigentes demandas de los Call Centers, Neotel es la solución IT que permite al operador (Agent) verificar de manera sencilla y eficaz todas las ventajas que su sistema ofrece. El panel gráfico interactivo captura la atención del operador (Agent) en cada momento, al mismo tiempo que le presenta de manera clara y simples todos los pasos necesarios para consegu

Neotel Call Center Software es un software eficaz para que los centros de llamadas gestionen sus actividades diarias, se conecten con los agentes en tiempo real para mejorar el rendimiento y se comuniquen mejor con los agentes, supervisores, gerentes y ejecutivos. Las principales características son: 1. Productividad combinada del centro de llamadas 2. Inteligencia del centro de llamadas 3. Visión de 360 grados del rendimiento de los agentes 4. Informes de evaluación trimestral 5. Generación automática de todos los documentos 6. Cuadros de mando interactivos 7. Recomendaciones de buenas prácticas

Neotel es un centro de operaciones y call center que puede implementar su software en casa con personal capacitado y certificado por Neotel para ayudar a sus clientes a resolver sus inquietudes.

La plataforma de soluciones para centros de llamadas de Neotel transforma los centros de llamadas tradicionales en plataformas potentes, escalables y orientadas a los procesos de negocio que pueden adaptarse de forma fácil y flexible a las necesidades de cada cliente.

Neotel Call Center es una herramienta completa para gestionar y controlar procesos de negocio en el centro de llamadas.
Neotel tiene una interfaz sencilla y basada en gráficos para facilitar la navegación y la comunicación con los usuarios.
Es compatible con IBM, Windows, Linux e incluso Android

Neotel es una plataforma innovadora y flexible basada en Internet que permite que pymes, pequeñas empresas, negocios y profesionales dispongan de su propio sistema de telefonía IP. Con Neotel puede disfrutar de todos los beneficios del software grande utilizado ya por las principales empresas sin tener que adquirirlo físicamente.

Neotel es la solución de centro de llamadas fácil de usar y asequible para su negocio. Cree una cuenta y descargue su sistema telefónico gratis con extensiones ilimitadas.

Información, claves y tips para conseguir una atención a los clientes óptima a través de la aplicación Neotel.

Potente e innovador, Neotel es un software para centros de llamadas diseñado para hacer que su negocio diario funcione de manera más eficiente y fácil de usar.

Neotel es el software que puede llegar a cambiar la forma en que se trabaja en los call center. Con él todos los agentes sabrán qué está pasando en cada momento, y lo que necesitan para atender a sus clientes.

Neotel Suite es un conjunto de productos que pueden ser utilizados por los centros de llamadas o los departamentos de atención al cliente. Su centro de llamadas es el único punto de contacto entre su empresa y sus clientes. Un software superior para centros de llamadas le ayuda a mejorar las relaciones con los clientes, a aumentar las ventas y a reducir los costes.

Neotel es un software dise?ado y optimizado para centros de llamadas en que se requiere una alta disponibilidad, un manejo inteligente del tiempo de espera permisivo y un presupuesto limitado.

Cambio Neotel, tu solución de alta disponibilidad para centros de llamadas.

Neotel es la Plataforma en la que se basan todos nuestros productos, siendo capaz de integrar todos los sistemas de nuestro Programa de Atención Telefónica y los de nuestros Clientes. Sus características de Gestión Integral de Operaciones (Agentes, Cuentas, Trabajo, Créditos) eliminan la necesidad de realizar los distintos cruces manualmente, con representantes o con programas externos.

Neotel es la solución ideal para todas las empresas que proporcionan servicios a clientes por teléfono. Garantiza un proceso totalmente automatizado para altos y bajos niveles de facturación, aportando optimización a los costes, aumento de productividad, y máxima rentabilidad.

Neotel es una solución que le permite conectarse y comunicarse con sus clientes. Incorpora la tecnología necesaria para la gestión de los clientes, el enrutamiento de las llamadas y para disponer de agentes o empleados que puedan intervenir fácilmente y resolver o asesorar al cliente con la mayor rapidez posible

Neotel está Garantizando el crecimiento de su negocio

Neotel consiste en aplicación para su gestión y acceso a datos e informes. No requiere instalar programas, es web basado, es posible su almacenamiento en la nube y se puede utilizar desde cualquier equipo que tenga acceso al internet utilizando un navegador web.

Configuración 1

La plataforma de Neotel es un conjunto robusto y flexible de soluciones de gestión de personal y compromiso con el cliente que puede desplegarse en las instalaciones o en la nube. No solo gestiona los agentes, sino también los horarios, las grabaciones de llamadas, los indicadores clave de rendimiento (KPI), los análisis, el mapeo de habilidades y las necesidades de formación. Crece con su negocio añadiendo nuevas aplicaciones a su cartera de soluciones siempre que las necesite.

Neotel es un software para centros de llamadas, desarrollado en base a sistemas de gestión totalmente integrados y colaborativos. Neotel está diseñado para funcionar en cualquier entorno virtual o físico, reduciendo así los costes de migración de la infraestructura de TI, ya que admite el funcionamiento en cualquier tipo de hardware físico.

Neotel Call Center es una plataforma de software gratuita desarrollada para uso en Call Centers. La Plataforma Neotel es un conjunto de herramientas que se le ha sacado de la cabeza a nuestros ingenieros para facilitar las tareas del operador de Call Center.

Neotel en realidad es CallCenter, no solo estamos enfocados en atender a las empresas en los centros de llamadas sino que lo hacemos en todas sus necesidades informáticas.

No te puedes imaginar un sistema de Callejero sin estar actualizado en todo momento. Nuestro Sistema de Call Center es la solución más rápida, económica y sostenible para ayudar a tu negocio a:

El software Neotel Call Center es una solución potente, flexible y rentable para los centros de llamadas. Le permite gestionar sin problemas todo el flujo de trabajo de cómo sus agentes manejan las interacciones con los clientes -desde las ventas hasta el servicio- y liderar un negocio multicanal más eficaz.

Neotel es un software para centros de llamadas que te permite administrar las llamadas de más de 1500 llamadas por mes, pudiendo delegar la gestión telefónica a múltiples usuarios.

Bienvenido al futuro de los centros de llamadas. Neotel es una aplicación sofisticada, moderna y ultrapotente que le ayuda a ser más productivo y organizado. Al aprovechar nuestro sistema de vanguardia, sus agentes pueden concentrarse en la atención al cliente sin las distracciones de un sistema enrevesado. Neotel ha sido diseñado pensando en el usuario actual. Elimina las conjeturas de la gestión de un centro de llamadas o de una pequeña empresa.

El software de Neotel ha sido diseñado exclusivamente para satisfacer las necesidades de los agentes de Call Center. Incorpora los últimos avances en reconocimiento de voz, comprensión del lenguaje natural, técnicas de IA y tecnologías de aprendizaje automático para ayudar a los usuarios a gestionar múltiples llamadas al mismo tiempo y maximizar su productividad. Con Neotel también podrá procesar las llamadas más rápidamente gracias a su predicción inteligente de palabras, la introducción de datos por voz, las funciones de grabación de llamadas y mucho más…

Empresa líder en el sector de los servicios de outsourcing para call center. Integrado por personal altamente cualificado, con experiencia en paises como U.S.A., Colombia, Ecuador y Peru.

La única solución de CRM, IVR y CRM en la nube disponible con garantía de calidad.

El conmutador Neotel no sólo ha revolucionado la industria de los centros de llamadas, sino que la ha cambiado totalmente. Ninguna otra cosa en la historia de los centros ha ofrecido una tecnología que pueda acercarse a las características únicas patentadas de Neotel.

Como un equipo de expertos en Magento proporcionamos servicios en soluciones de comercio electrónico de clase empresarial para ambas tiendas en línea y físicas. También proporcionamos la mejor calidad de soluciones web rentables para cualquier tipo de negocio u organización, como la integración de la pasarela de pago, la instalación de alojamiento, la compra y el registro de dominios, la gestión de alojamiento web, el soporte de mesa de ayuda 24 X 7, las soluciones de comercio electrónico y las soluciones de centros de llamadas con la integración de Just Dial.

Neotel CRM está diseñado específicamente para empresas de telemarketing. No importa si se trata de una pequeña empresa de nueva creación o de una multinacional, Neotel le diferenciará de la competencia. Y no hay que preocuparse por el coste; la televenta local puede realizarse de forma totalmente automatizada a través de marcadores telefónicos y centros de llamadas integrados, mientras que las ventas internacionales pueden ser gestionadas por una sola persona.

El CRM de Neotel es un potente sistema de gestión de las relaciones con los clientes para las empresas de telemarketing, que puede dirigir automáticamente todas las llamadas, chats, correos electrónicos y tickets al CRM con datos en tiempo real, lo que permite a su empresa hacer un seguimiento de los detalles más importantes de todas las comunicaciones con los clientes entrantes y salientes.

El CRM de Neotel es una revolucionaria aplicación de back-office diseñada exclusivamente para empresas de telemarketing. Este sistema CRM incluye una serie de potentes herramientas que le ayudarán a gestionar su negocio de forma más eficiente y a acelerar su crecimiento.

Con Neotel puede crear registros de contacto personalizados para cada uno de sus clientes, lo que le permitirá enviar campañas de marketing específicas. De un vistazo, podrá ver sus datos de ventas, marketing y cuentas desplazándose por la lista de tareas. Esta es sólo una de las muchas características que hacen de Neotel CRM el sistema más completo del sector del telemarketing.

Neotel es un CRM para empresas de telemarketing. Nuestra plataforma SaaS multiinquilino permite a las empresas gestionar y hacer un seguimiento de su actividad de salida a través de un sistema centralizado y multicanal. Esto permite a las empresas ver los datos de los informes en tiempo real, realizar actualizaciones y comunicarse con los agentes utilizando varios canales tecnológicos, como la voz, el correo electrónico y el móvil.

La aplicación CRM adecuada puede transformar una organización. Neotel le ayuda a proporcionar servicios rentables y eficientes a sus clientes de telemarketing, a impulsar las ventas y el servicio al cliente, a automatizar la recopilación de datos y la elaboración de informes, a gestionar los presupuestos y el personal de marketing, a mejorar la eficiencia de la plantilla, a reducir los gastos generales, etc.

Imagine una solución que le facilite las llamadas y le ayude a convertir cada contacto en una oportunidad. Imagine el software de telemarketing más potente optimizado para pequeñas y medianas empresas. Con Neotel, su negocio está bien armado para lograr un impacto duradero en su base de clientes, directamente desde su teléfono.

Uno de los mejores CRM para la industria del Call Center y el Telemarketing.

¿Le preocupa no estar utilizando el máximo potencial de su equipo de telemarketing y sus esfuerzos de llamadas? Neotel es un sistema CRM para que las empresas de telemarketing gestionen todos los aspectos de sus campañas de telemarketing, desde las actividades de generación de clientes potenciales hasta la conversión de llamadas en citas, ventas, clientes potenciales y seguimiento de clientes.

Una completa solución CRM para empresas de telemarketing. Neotel se puede personalizar completamente para aumentar la eficiencia y cerrar más ventas al tiempo que se minimizan las molestias a los clientes mediante el registro automático de llamadas y la grabación de audio. Combinado con nuestro software de centro de llamadas virtual y las funciones de etiquetado y respuesta a petición, dispondrá de un potente CRM para gestionar toda su operación.

Neotel es el primer CRM flexible del mundo, diseñado específicamente para empresas de telemarketing. Ofrece un conjunto completo de servicios integrados bajo un mismo techo: Campañas telefónicas, monitorización de llamadas, estadísticas en tiempo real, informes web y automatización con API abierta. Para las organizaciones de telemarketing, Neotel significa un aumento de las ventas, un mejor servicio al cliente y una mejor inteligencia empresarial.

Neotel CRM for Telemarketing es un CRM integrado con el software de automatización de centros de llamadas de Neotel que puede utilizarse para la generación de contactos.

Neotel es un innovador software CRM (Customer Relationship Management) que gestiona todos los aspectos de una organización de telemarketing. Ha sido diseñado para ser completo, fácil de usar y, lo que es más importante, flexible con respecto a las necesidades de una organización.

Envíe mensajes de marketing por SMS a sus clientes potenciales/clientes cuando estén disponibles, de forma sencilla y eficiente con nuestro software de telemarketing. Puede ponerse en contacto con ellos utilizando su marcador en cualquier PC o softphone (VoIP) o utilizar nuestro marcador callcenter para una experiencia similar a la de llamar desde un móvil normal.

Neotel es un software CRM diseñado exclusivamente para empresas de telemarketing. Equipamos a nuestros clientes para que manejen eficazmente a sus clientes a través de una gestión precisa de las campañas, una gestión exacta de los contactos, funciones avanzadas de informes y análisis, grabación y supervisión de llamadas, marcación por tonos y complementos flexibles para agentes de llamadas.

Neotel es un CRM para empresas de telemarketing que les facilita la vida. Con seguimiento de llamadas integrado, informes, clientes potenciales y mucho más, Neotel elevará su negocio de telemarketing al siguiente nivel.

Consiga Neotel CRM y mantenga la productividad de sus centros de telemarketing proporcionando a los clientes un canal de comunicación fiable. Es fácil hacer crecer su negocio y ampliar sus ventas ya que Neotel se concentra en las herramientas más importantes para que los telemarketers rindan al máximo. Puede estar seguro de que Neotel le ahorrará dinero y tiempo, al tiempo que ayudará a su negocio a alcanzar nuevas cotas.

Neotel es un CRM para empresas de telemarketing saliente que proporciona una solución completa y muy necesaria para gestionar un centro de llamadas. Neotel incluye todas las herramientas utilizadas por cualquier empresa de telemarketing profesional o negocio que busca mejorar sus actividades de telemarketing entrante y/o saliente.

Neotel es la primera y única solución CRM diseñada específicamente para empresas de telemarketing. Este sistema de gestión de contactos (CMS) de última generación ha sido construido desde cero por expertos en telemarketing que saben cómo sacar más partido a cada llamada.

Neotel es una aplicación de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) diseñada para organizaciones de telemarketing. Con Neotel, puede gestionar su embudo de ventas y conocer el estado de cada cliente potencial en cualquier momento. Puede almacenar la información de los clientes, hacer un seguimiento de las llamadas entrantes y salientes, programar citas con la exportación del software A/R y crear informes que le permitan ver cómo va su negocio.

Neotel es un CRM para empresas de telemarketing. El software ayuda a las empresas de telemarketing a realizar un seguimiento de los clientes, sus preferencias y sus clientes potenciales. Tiene muchas características que proporcionan una solución ideal para el creciente mercado de los servicios de telemarketing.

Ningún otro CRM está construido específicamente para las empresas de telemarketing.

Neotel CRM ayuda a las empresas de telemarketing a sacar el máximo provecho de sus clientes potenciales con un gestor de contactos, un marcador automático, envíos de SMS y correo electrónico, seguimiento e informes de la cartera de ventas, análisis de clientes potenciales, marcación predictiva y mucho más. .

El CRM más inteligente para el telemarketing está diseñado para potenciar a sus equipos de ventas.

Neotel es el primer CRM del mundo diseñado específicamente para las necesidades de las empresas de telemarketing. Durante 25 años, ha visto a miles de empresas pasar por el ciclo de telemarketing: Prospección – Adquisición de nuevos clientes potenciales – Llamada – Venta adicional / Venta cruzada – Generación de ventas – Cierre de ventas y retención de clientes.

Neotel es un CRM fácil de usar para empresas de telemarketing. Agiliza los datos y gestiona todas las campañas, los clientes, los prospectos y otra información vital de forma fluida y sencilla.

NeoTel Call Recording y Inside Dialer. Un solo sistema. Dos beneficios para su negocio de telemarketing. “NeoTel es el sistema de telemarketing más avanzado del mercado actual”.

Neotel es un completo sistema de gestión de la relación con el cliente para centros de llamadas y empresas de telemarketing. Le ofrece una visión integrada del cliente presentando todos los datos necesarios de varias fuentes en una interfaz amigable y fácil de navegar. También puede hacer otras cosas como enviar SMS masivos, ver mucho material de marketing, crear nuevos contactos o registrar los detalles de una llamada realizada.

Centralitas virtuales Neotel para empresas y particulares. Con Neotel, su personal está siempre localizable a través de un único número unificado, así como individualmente. No importa si están en la mesa, en el móvil o fuera de la oficina: siempre se comunicará con la persona adecuada.

Las centralitas virtuales de Neotel reúnen la información de ventas, recursos humanos, funciones y ubicación física en un solo lugar. El sistema ofrece:

Las centralitas virtuales de Neotel ayudan a empresas de todos los tamaños a gestionar su negocio sobre la marcha. Nuestras soluciones inteligentes liberan a sus empleados de un escritorio ayudándoles a responder y gestionar las llamadas de los clientes, las llamadas y los chats. Y nuestros planes de precios flexibles le ayudan a establecer el nivel de servicio adecuado para su empresa, a un precio que le resulte conveniente.

Las centralitas virtuales de Neotel están diseñadas para ofrecer una voz y una escalabilidad superiores a las pequeñas empresas y los centros de llamadas. Basada en estándares abiertos, la tecnología de Neotel utiliza estándares de la industria que permiten a múltiples proveedores ofrecer plataformas de centros de llamadas avanzadas pero asequibles.

Las centralitas virtuales de Neotel son una ayuda a la productividad rentable para empresas de todos los tamaños. Se ha diseñado pensando en el usuario y proporcionará años de ahorro de costes y aumento de la productividad a cualquier empresa. Su funcionamiento es tan sencillo como descolgar el teléfono de casa, y su combinación de bajo coste, facilidad de uso y funcionalidad avanzada la convierten en la solución ideal para los centros de llamadas, el personal de soporte informático y los agentes de atención al cliente.

Las centralitas virtuales de Neotel pueden gestionar cualquier tipo de centralita en la que las llamadas entrantes se filtran y se pasan al departamento o extensión correspondiente.

Neotel virtual una centralita local e internacional y un servicio de Voz sobre IP (VoIP) … desvío de llamadas, buzón de voz, registro de llamadas, respuesta de voz interactiva, protocolo SIP y más.

Neotel ofrece centralitas virtuales para empresas de todos los tamaños, desde locales comerciales hasta cadenas de cientos de tiendas. Al ofrecer soluciones con agentes en directo y automatizadas, nos aseguramos de que sus clientes lleguen a la persona adecuada en todo momento.

Las centralitas virtuales de Neotel ofrecen a sus empleados una forma fácil y rentable de realizar llamadas salientes desde teléfonos VoIP, teléfonos móviles y teléfonos de escritorio.

Neotel es un sistema telefónico virtual “todo en uno” que viene listo para funcionar. Ofrece a su empresa una gran variedad de opciones para la gestión de llamadas, desde funciones innovadoras como EasyTransfer, hasta características avanzadas como la operadora automática inteligente que puede dirigir automáticamente las llamadas a la ubicación correcta. Compacta y con un diseño más elegante, nuestra última generación de Neotel es una centralita virtual flexible “todo en uno” para empresas y organizaciones que desean simplificar su telefonía.

Utilizando una red inteligente con Voz sobre IP, Neotel ofrece centralitas virtuales para pequeñas y grandes empresas…. Ofrecemos un sistema de centralita virtual totalmente configurado y gestionado por nuestro Centro de Telefonía para proporcionarle un servicio de telefonía completo.

Las centralitas virtuales de Neotel conectan a las empresas con sus clientes sin problemas. Al integrarse a la perfección con su centro de llamadas, obtendrá una serie de funciones que incluyen IVR, ACD y CTI, eliminando las molestias de las llamadas para aumentar la satisfacción de los clientes.    La centralita virtual de Neotel está basada en software y es fácil de instalar y mantener. También es una solución de comunicaciones rentable, que permite a las pequeñas y medianas empresas aprovechar las ventajas de un sistema de comunicaciones avanzado sin la gran inversión de capital que supone la instalación de una centralita tradicional.

Neotel es la empresa de centralitas virtuales más respetada del Reino Unido. Llevamos desde 2006 respondiendo a las llamadas de algunas de las principales empresas del Reino Unido, y nuestro servicio está dedicado a ofrecerle calidad, fiabilidad y eficiencia.

NeoSwitch ofrece una centralita virtual que está a la altura de los sistemas de telefonía más complejos y sofisticados. El sistema de centralita, cuando se conecta a su centralita o centro de llamadas, le permitirá actualizar instantáneamente sus capacidades de telefonía sin la inversión inicial y el riesgo que supondría una actualización importante.

Neotel ofrece un conjunto de centralitas virtuales para los usuarios de VoIP de toda la empresa.

Las centralitas virtuales y el sistema telefónico de Neotel son sistemas telefónicos alojados basados en la nube y habilitados para VoIP. Con nuestros sistemas de Reino Unido con todas las funciones, tiene todo lo que necesita para gestionar un sistema telefónico desde una sola pantalla. Obtendrá extensiones ilimitadas, desvío de llamadas, colas, música en espera y funciones como el envío de fax al correo electrónico y mucho más. Tenemos una amplia gama de soluciones para cada tipo de negocio, desde pequeñas empresas hasta grandes organizaciones que buscan sistemas PBX virtuales completos.

Las centralitas virtuales de Neotel aumentan la productividad de los empleados, agilizan el tiempo de espera y protegen su dinero. Ahorramos dinero de las costosas facturas telefónicas, las tarifas de larga distancia y los elevados salarios de los operadores. Además, valoramos el tiempo eliminando los tiempos de espera y proporcionando cómodas funciones como la devolución de llamadas.

NeoSwitch es una centralita virtual que proporciona a las organizaciones y empresas la capacidad de movilizar a sus empleados y ofrecer aplicaciones empresariales esenciales utilizando sus teléfonos de escritorio, softphones o teléfonos móviles. La plataforma NeoSwitch permite a las organizaciones crear una vista única del cliente, independientemente de dónde trabaje o cómo se relacione con su organización. Mediante la plataforma NeoSwitch, los clientes pueden acceder a sus aplicaciones y servicios cuando y donde mejor les convenga: desde la oficina, en casa o en movimiento.

Abra la puerta a una mejor forma de gestionar las llamadas entrantes con el nuevo miembro de la familia de centralitas virtuales de Neotel. El Gestor de Números de Neotel le ofrece todo lo que necesita para una gestión eficiente de las llamadas y de las personas que llaman, todo ello con un número de localización, e incluso es capaz de gestionar varios idiomas.

La tecnología Switchboard-on-a-chip ofrece una simplicidad, velocidad y ahorro de costes sin precedentes para las centralitas virtuales

Para las empresas que quieren ofrecer una experiencia más personal y eficiente a sus clientes, Neotel ofrece su servicio de centralita virtual – 017. Este servicio le ofrece la posibilidad de atender cada llamada de los clientes una sola vez, independientemente de su procedencia, y dirigirla a la persona adecuada de su empresa. Es como tener un miembro más del personal a mano todo el día y toda la noche, listo para resolver los problemas de sus clientes.

Las centralitas virtuales de Neotel son un producto de InstaSwitch. Nuestros productos son el ajuste perfecto para las empresas de todos los tamaños que requieren un servicio de centralita virtual de clase empresarial. Ofrecemos acceso a herramientas web, servicio de llamadas mejorado, gestión de llamadas virtuales y acceso a su número local o gratuito las 24 horas del día, los 365 días del año. Para un servicio que se convertirá en la base de las necesidades de telecomunicaciones de su organización, recurra a nosotros en InstaSwitch.

Centralita virtual Neotel Elite con líneas entrantes principales y/o secundarias, hasta 3 hojas de llamadas diarias para cada agente, buzón de voz, mensajería instantánea, enrutamiento avanzado de llamadas, operadora automática, sistema telefónico de “llaves”; también incluye un sistema de pantalla digital de 2 líneas.

Una centralita virtual proporciona el servicio de telefonía más barato y de mayor calidad disponible para las empresas. Operamos con los mismos sistemas que utilizan las grandes corporaciones e instituciones financieras para sus oficinas (como bancos o empresas de telecomunicaciones) en todo el mundo. Estos sofisticados sistemas avanzados de conmutación telefónica son muy fiables y más rentables que los sistemas tradicionales de centralita, que son complejos y están fuera del presupuesto de la mayoría de las pequeñas empresas.

Una centralita virtual para gobernarlos a todos. Neotel es una centralita virtual que se beneficia de la combinación de recursos y conocimientos de Telkom, Multnomah Systems y Sybase.

Las centralitas virtuales de NeoTel crean más conexiones, más oportunidades para un mejor compromiso. NeoTel se diferencia de las centralitas tradicionales porque sustituye los números de teléfono por nombres fáciles de recordar, o palabras clave. Esto le da a su negocio un nombre que suena humano y que hace que sea más fácil contactar con su equipo de atención al cliente cuando están fuera del escritorio. Nuestra solución alojada y en la nube le ofrece un control total sobre sus comunicaciones, sin tener que pagar por funciones innecesarias o equipos complejos. Puede utilizarse con cualquier sistema telefónico y se integra fácilmente con su CRM y sus plataformas de redes sociales. Además, con nuestra sencilla interfaz puede editar el contenido en línea en cualquier momento y lugar

El sistema de centralita virtual (VSS) es una solución de gestión de llamadas y centralita unificada, basada en la voz y en la web, para empresas que necesitan mejorar la calidad de la recepción y el servicio, minimizando al mismo tiempo los costes operativos.

Soluciones a medida para empresas de todos los tamaños

Neotel es una solución de centralita virtual para empresas y proveedores de servicios.

Hoy en día, los negocios se basan en la colaboración y en mantenerse en contacto con los clientes y colegas, estén donde estén. Las empresas deben centrarse en su actividad principal. No hay lugar para los elevados costes que supone el despliegue y funcionamiento de complejos sistemas de telecomunicaciones o la gestión de soluciones SOHO de marca blanca. Las centralitas virtuales de Neotel son la forma sencilla y de bajo coste de mantener a su empresa conectada con su familia, amigos, clientes o socios comerciales.

Neotel ofrece servicios de centralita virtual avanzados y de alta gama, diseñados específicamente para satisfacer las necesidades de las empresas del Reino Unido. Estamos comprometidos con una gestión de llamadas y una asistencia excepcionales para cada cliente.

Las centralitas virtuales de Neotel permiten a las empresas mejorar la experiencia de sus clientes y hacer crecer sus marcas. Nuestras soluciones de centralitas alojadas y totalmente gestionadas están disponibles a escala global, a través de una única plataforma integrada. Nuestra innovadora tecnología basada en la nube permite realizar más de un millón de llamadas simultáneas al día y cuenta con la confianza de más de 5.000 empresas en 70 países.

Diseñamos y construimos su centralita virtual completa. Desde el hardware hasta el software, pasando por la instalación de centros de servicio tanto in situ como remotos, lo hacemos todo por usted, ahorrándole tiempo y esfuerzo. Sus clientes experimentarán todo lo bueno de una red telefónica pública conmutada, suministrada a través de nuestros sistemas Neotel™.

Una centralita virtual del Grupo Neotel es una red potente, inteligente y avanzada que puede conectarse a cualquier sistema telefónico existente e incluso puede actuar como un sistema independiente cuando se configura con un servidor de PC.

Cuando busca centralitas virtuales flexibles, quiere un sistema fiable con grabaciones de voz de bajo coste y alta calidad. Pero también quiere una centralita que sea fácil y rápida de usar. Los teléfonos digitales son sólo la guinda del pastel.

Está decidiendo sobre cuál central telefónico integrar a su empresa. Si es así vale la pena que considere la centralita ip y es que es una opción con la cual puede realizar muy buenas comunicaciones, sin tener que ver incrementados los costos.

Centralitas IP ¿Por qué optar por ellas?

Inicialmente una de las razones más fuertes motivan a elegir este tipo de centralitas es que con ellas se puede tener un ahorro en costos considerable, en comparación con los gastos que genera tener una centralita tradicional.

Pero, además del ahorro hay otras razones más que debes tener en cuenta. Por ejemplo:

• Debes saber que la centralita ip se instala con mucha facilidad y lo mejor es que su configuración también es más sencilla, comparada con los sistemas telefónicos tradicionales.
• Igualmente, su administración se evidencia mucho más simple y es que nos presenta una interfaz de configuración gráfica.
• Por otro lado, debes tener en cuenta que al elegir este tipo de servicio se elimina por completo el molesto cableado telefónico y es que puedes conectar los teléfonos de manera directa a la red o al PC.
• Este tipo de servicio se evidencia bastante flexible, por lo que si hoy requieres unas características, pero en unos meses requieres más o menos rasgos igualmente pueden ser ajustados con facilidad. Además, su escalabilidad es un punto a favor y es que te permite, con el paso del tiempo, añadir más líneas telefónicas o internas.

Ten muy claro que con un servicio de centralita ip podrás brindarle un excelente servicio y atención al cliente, al mismo que puedes influir en la mejora de la productividad de tus empleados.